VILLA JEANNE D'ARC
EHPAD INSTALLÉ AU
CŒUR MÊME DE MONTMORENCY
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Nos Valeurs
Bientraitance et respect </br> de la dignité
Bientraitance et respect
de la dignité

La Villa Jeanne d'Arc s'engage à offrir une prise en charge respectueuse et bienveillante de chaque résident. La maison est en route pour obtenir le label Humanitude, qui garantit une approche de soins centrée sur le respect, la dignité et l'empathie. Chaque résident est considéré dans toutes ses dimensions, ce qui assure une prise en charge personnalisée et humaine.

Accompagnement </br> individualisé
Accompagnement
individualisé

L'accompagnement proposé à la Villa Jeanne d'Arc est individualisé et adapté aux besoins de chaque résident. Dès l'arrivée, un projet personnalisé est élaboré en collaboration avec le résident et sa famille, afin de répondre au mieux à ses attentes et besoins spécifiques. Cette approche permet de valoriser les compétences et les ressources de chaque personne, tout en favorisant son autonomie.

Activités et vie sociale enrichissante
Activités et vie sociale enrichissante

La Villa Jeanne d'Arc met un point d'honneur à offrir une vie sociale riche et diversifiée à ses résidents. Des ateliers variés et des animations sont organisés quotidiennement, permettant aux résidents de s'exprimer, de nouer des relations et de participer activement à la vie de la maison. Les activités sont adaptées aux goûts et aux capacités de chacun, et des sorties régulières sont proposées pour maintenir un lien avec l'extérieur.

L’écoute
L’écoute

l’écoute du résident par les professionnels mais également l’écoute entre professionnels, elle permet de partager points de vue et analyses dans la confiance que ce qui est dit sera entendu.

Le « corps en marche » ou l’ « homme debout »
Le « corps en marche » ou l’ « homme debout »

mettre le corps en mouvement, favoriser la verticalité et l’autonomie, car la
personne peut et doit vivre debout ce qui implique une démarche de prévention individualisée des risques. l’absence de contention et la prise de risque dont l’acceptation du risque de chute et de sortie inopinée.

Présentation

Villa Jeanne d'Arc : Maison de retraite médicalisée à Montmorency dans le Val-d'Oise

Bienvenue

sur le site de la Villa Jeanne d’Arc, Maison de retraite EHPAD à Montmorency. Les pages suivantes vont vous donner un aperçu de notre maison, et vous permettront, nous l’espérons de découvrir nos atouts, de voir notre fonctionnement et si l’un de vos proches y est accueilli, de suivre au quotidien la vie de notre maison.
Si les services que nous proposons correspondent à votre attente, nous serons heureux de vous faire visiter cette maison qui peut-être deviendra la vôtre. La Villa Jeanne d’Arc est un établissement médicalisé. Sa capacité d’accueil est de 73 résidents. Elle est située en centre ville de Montmorency et fait partie du Réseau Gérontologique Inter-établissement et Services du Val d’Oise (Géronto 95).

Elle accueille classiquement des résidants âgés d’au moins 60 ans. Une convention est établie avec l’Agence Régionale de Santé (ARS) et le Conseil Général du Val d’Oise qui confère à La Villa Jeanne d’Arc le statut d’EHPAD (Établissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes).

La maison est aussi inscrite dans une démarche qualité et est en route pour le label Humanitude, un label exigeant pour la bientraitance, selon la méthode d'Yves Gineste et Rosette Marescotti.

L'accompagnement que nous proposons est individualisé, après quelques mois nous vous proposerons d'élaborer ensemble une projet personnalisé qui sera formalisé.

Des ateliers variés organisés par l'animateur et tous les membres de l’équipe sont proposés aux résidents en fonction des goûts et des capacités de chacun. Ils permettent les échanges avec les autres résidents dans une ambiance conviviale et à chacun de lier connaissance et de s’exprimer.

Le planning d’animation est établi pour la semaine et affiché dans les services et à l’entrée de l’établissement. Une commission d’animation réunissant des résidents, des familles et des membres du personnel évalue les animations proposées et formule des propositions pour les mois à venir.

Des sorties sont proposées régulièrement aux résidents.

Les familles qui le souhaitent peuvent participer en tant qu’accompagnant bénévole à ces événements. Cinéma, concerts, fête de Noël sont autant d’occasions de partager un bon moment ensemble.

Des ateliers animés par des professionnels extérieurs à l’établissement peuvent aussi être proposés aux résidents.  

Matinée
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Elle commence par le petit déjeuner qui est servi dans votre chambre entre 8 heures et 10 heures du matin. Le service propose en fonction des goûts de chacun thé, café, chocolat et pain, biscottes, pain au lait, beurre confiture et le dimanche viennoiseries ou autre. Lors de votre arrivée, une personne référente sera désignée, les infirmières et les aides soignantes viendront recueillir vos goûts.

Une aide soignante peut vous aider à préparer vos vêtements selon vos souhaits, vous maquiller ou vous aider à votre toilette si vous le souhaitez. Elle vous rappellera les activités et leurs horaires ainsi que vos éventuels rendez-vous particuliers. La première session d’atelier de l'animation culturelle et sociale commence à 10 heures 30, tous les jours de la semaine.

L’entretien des chambres commence durant la matinée, il est assuré par le personnel de l'établissement. Le protocole d'entretien des chambres, spécialement mis en place par l'établissement, assure le respect de règles d’hygiènes strictes et s'adapte à vos demandes et à votre rythme.

La lingerie est ouverte le matin pour l'entretien de vos affaires personnelles si vous souhaitez les déposer vous même. 

L'animation

L’animation culturelle et sociale est une priorité. Elle est portée par l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire. Notre souhait est de vous faciliter la poursuite de vos activités ainsi que de vous apporter distraction et plaisir au travers d’activités diverses, grâce la présence d’un animateur à temps plein. 

Les loisirs de type collectif :
ils sont proposés quotidiennement, le matin et/ou les après-midi, (sorties, activités manuelles, lotos, spectacles, gymnastique, bibliothèque, lecture à haute voix, atelier cuisine, jeux de carte, jeux de société, discussions,..). Le programme des activités est distribué dans votre chambre tous les lundis et affiché dans l’entrée.
Un cours d'activités sportives est proposé par un coach sportif et un programme de gymnastique douce par la psychomotricienne :

ou en accompagnement individuel

Par le violoncelliste, une fois par mois. Elles peuvent aussi consister en une aide à la rédaction d’un courrier, promenade, courses en ville...

Repas
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Le déjeuner est servi à 12h00 dans la salle à manger. Les résidents peuvent entrer seul et s’installer ou bien être accompagnés et recevoir de l’aide pour le repas. Les agents de service préparent la salle à manger et les aides soignants veillent à ce que les résidents soient confortablement installés. Le repas est servi à l’assiette, et comprend : entrée, plat, légume, salade, plateau de fromage, dessert ou fruit et un café avec ceux qui le souhaitent 1/4 de vin rouge ou rosé. Un soin tout particulier est apporté au service et aux plats servis.

Le courrier arrivé le matin est distribué lors du repas, du lundi au samedi. Le courrier à envoyer est à déposer dans la boîte prévue à cet effet dans le hall d'entrée. En cas d'incapacité temporaire et avec concertation de l'équipe soignante, les repas peuvent être pris en chambre. Les régimes alimentaires sont pris en compte lorsqu'ils font l'objet d'une prescription médicale, les goûts sont aussi respectés grâce à la présence de la cuisine sur place. Vous avez la possibilité d'inviter vos parents ou amis à déjeuner ; Il suffit pour cela de prévenir le secrétariat. Une commission de menus à laquelle vous êtes conviés se réunit une fois par trimestre pour faire un bilan des repas servis les semaines passées et discuter des menus des semaines à venir.

Après midi
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Après midi

Les personnes désirant remonter se reposer pour une sieste pourront être accompagnées dans leurs chambres après le déjeuner. Les activités proposées par l’animatrice ou l'animateur culturel et social commencent à 15 heures jusqu’à 17 heures 30. Les professionnels proposent aussi d’autres activités en petits groupes ou individuelles.

Le goûter est servi à l’endroit où vous vous trouvez ou bien où vous le désirez vers 16 heures. Jus de fruits, boissons chaudes sont proposées avec des petits gâteaux, ou plutôt des yaourts ou entremets.

Régulièrement, des goûters festifs sont organisés par le service animation et permettent de déguster des crêpes, des gaufres, beignets ou pâtisserie maison.

La psychologue est aussi présente tous les après-midi de la semaine, elle organise et anime différents ateliers mémoire et avec la psychomotricienne l'atelier "en corps une danse" de danse assise.

Le kinésithérapeute et la pédicure sont également présents l'après midi.

Soirée
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Soirée

Le soir le dîner est servi à 18h30, dans la salle à manger, le menu est complet et comprend par exemple : un potage de légumes maison, un plat et son accompagnement, un plateau de fromage, un dessert.

Après le repas, les aides soignantes vous aident pour remonter dans votre chambre et pour vous coucher. Le soir, l’équipe de nuit peut proposer sur une infusion et plus tard et à tout moment dans la soirée ou la nuit, une collation (gâteaux, fruit, yaourt).

Projet de vie, Animation

Comité local de vigilance contre la maltraitance, nous avons choisi de nous appuyer sur la démarche humanitude

La méthode Humanitude est une approche de la qualité dans les soins et les services aux personnes, développée par Yves Gineste et Rosette Marescotti. Elle met l'accent sur la prise en compte de la personne dans toutes ses dimensions, en mettant en avant les valeurs humaines de respect, de dignité et d'empathie.

La démarche qualité selon la méthode Humanitude se base sur quatre principes fondamentaux :

  1. La reconnaissance de la personne en tant qu'être unique et digne de respect : Cette reconnaissance passe par l'écoute, la compréhension et la prise en compte des besoins de chaque personne. La personne doit être placée au centre de toutes les décisions et de toutes les actions entreprises.

  2. La prise en compte de la personne dans toutes ses dimensions : Il s'agit de considérer la personne dans sa globalité, en prenant en compte ses besoins physiques, psychologiques, émotionnels et sociaux. Cela implique de tenir compte de ses habitudes de vie, de ses préférences, de ses croyances et de ses valeurs.

  3. La valorisation de la personne : La méthode Humanitude insiste sur l'importance de valoriser la personne en mettant en avant ses compétences, ses capacités et ses ressources. Cela implique de favoriser son autonomie et son indépendance dans la mesure du possible, tout en l'aidant à compenser ses déficiences.

  4. La communication empathique : La communication est au cœur de la méthode Humanitude. Il s'agit de mettre en place une communication empathique qui permet de comprendre les besoins et les attentes de la personne, tout en lui exprimant de la bienveillance et de la compréhension. Cette communication doit être adaptée à chaque personne en fonction de ses besoins et de son profil.

En résumé, la démarche qualité selon la méthode Humanitude repose sur une prise en compte globale et personnalisée de la personne, dans le respect de sa dignité et de ses besoins. Elle vise à favoriser son bien-être, son autonomie et sa participation active à la vie sociale, en mettant en place une communication empathique et en valorisant ses compétences et ses ressources.

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